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美女导购分享商超霸王花是怎样炼成的

发布时间:2021-02-01 11:42:39 阅读: 来源:绞线机厂家

美导是美女们的美丽事业,综合素质要求较高,收入也不菲,可高学历女性却不屑于选择这样美好的事业,而低学历的美女大多喜欢做秘书、助理,或集中流向酒店桑拿等服务行业。所以如此理想美丽的职业,招聘较好素质的人员居然挺难。

“悦×”是最新推出以添加植物精油为主的洗发露品牌,开创精油洗护之先河。在新品牌、新策略、新起点、新机遇的指导下,正准备大举进攻国内商超渠道,需要几千名导购。但在用工荒的大环境下,招聘这类理想的人才遇到了瓶颈。理想首选的招聘对象是美容职校、卫校学员,可供不应求,于是转向在中学、大学里海选,结果一则是很多学生不理解或看不起导购职业不愿来,二则招聘人员却发现中国填鸭式的应试教育培育出的学生,素质教育滞后,知识结构与技能结构都难以快速适应导购职业,理论基础虽好、会考试,但动手能力差,实战水准低,情商、交际、意志、毅力、耐心等非智力因素没有进行过系统训练,就是招来了也有个培训大难题。所以“悦×”的招聘人员在很多中学、大学走了一圈后,不无感慨地说:中国教育可能走进了误区,出现结构断层,纯理论知识人才过剩,简单劳动人力也过剩,唯独少了能将理论与实战有机结合,会动手、肯动脑、能办事的技师式人才,不知那些在研究中西比较教育学的专家怎样看待?为什么不向竞争对手日本学一学?

面对如此招聘和培训困境,悦×品牌策划团队特为之出了个奇招,于是此一难解之题便迎刃而解了。将以前给招来人员发工资哄着培训她们,变成收取培训费,既招到人又收到了钱,一举两得。说来其实很简单,就是做了个广告宣传单,发到各学校和招聘网站,广告大致如此煸动:你想拥有运动员的体魄吗?你想具有演员的脸蛋吗?你想拥有诗人的横溢才华吗?你想具有外交家的气质风度吗?你想拥有演说家的妙语连珠吗?你想具有名媛的仪态万方吗?你想进入能永远年轻美丽又不需花钱的伟大职业吗?请加入悦×美导魔鬼训练营,她为你步入上流社会架起天梯!

一纸广告,招人的问题就此解决,来了不少中学生、大学生、也有不少一线工人,内陆省份还招到很多半老徐娘。但培训的问题又来了,面对良莠不齐、学历、年齡不一的学员,如果象美容职校、或象大学市场营销专业、中医学院医学美容专业那样培训学习,时间来不及,双方都等不起。但短期训练又没有合适的专业教材,大学和职校都没有美导专业,而且这是技能性、实战性、综合性都很强的营销应用技术,不能如象牙塔里学理论知识。所以悦×品牌策划团队又博采中外教育之长,主动把应试教育和素质教育相结合,设置了别具一格的封闭式强训科目和开放式应用实习。因此,我们悦×特成立了超级导购培训学院。

从这些科目设置和缜密组合上,你将看到《女子别动队》训练的严格,也能感觉出国民党军统、前苏联克格勃集训女特工的影子,还能体会出演艺界、近代上海滩培育花魁与交际花的秘籍,也会对公关、空姐、模特、主持人等才艺训练有一个新的认识,而港台西方的保险、直销及潜能、心理训练就更是当仁不让了。可谓中西合璧,集古今培训之大成,我们称之为商超霸王花魔鬼特训营。

其实就是个促销员导购培训,有点用杀牛刀杀鸡的风范,况且短短的几个月时间,确实很难达到招聘广告的目标效果的,诗人的才华、艺人的风采、伟人的气质是需要诗词歌赋、琴棋书画等文化的长期薰陶和修养,非百日之功可速成的,在短期内如果实施这样多项目,有点囫囵吞枣,学员难以吸收消化。但现在看到的强训结果,虽然未能让学员脱胎换骨,但至少也是焕然一新,很多学员感觉自己判若两人!上升到人生的新境界。

且来看看这些培训的课程设置和强训秘方:

一、 美导的重要意义和素质要求

其具体内容这里就不说了,就说为什么设置这样的基础理论课呢,我们认为兴趣是最好的老师,只有对此感兴趣,学起来就会乐此不疲,对辛苦枯躁的培训能主动承受,或者说能自讨苦吃,从而把学习当成一种享受而非一个负担压力,达到了这种境界就没有学不好的,甚至会无师自通。而要培育兴趣,首先要认识到做一件事的意义和重要性,就是认为做这事值、有价值,先在价值观上认可她。作为培训组织者,我们一方面教导学员美导是多么好的职业,另一方面给学员鼓励和支持。具体方法就是描绘一个学成后的美好蓝图、无限前景,让学员知道美导是传播人间美丽的天使,和谐社会的使者。并告诉她们,很多专卖店老板或美容院老板,就从美导脱胎而来。笔者曾对受不了练习礼仪之辛苦想逃走的学员说:梅花香自苦寒来,你可知道艺人名媛为了练成一个动作,流了多少汗,甚至有眼泪和鲜血。如果你能坚持下来,你将也是仪态万方、楚楚动人,你的人生将上升到一个崭新台阶,就是初中毕业的你也能象“凤姐”一样,不会找一个普工做男友,也能嫁给北大清华的高材生。于是她不再言放弃。这就是魔鬼训练的又一让人着魔的魅力!

二、医学美容基础

既然是美导培训,自然少不了对皮肤、头发等解剖常识的了解,这是医学范畴,虽然国家规定,要严格区分医学美容与生活美容,但消费者的认识是合为一体无法分割的,所以皮肤、头发的类型及问题,美导们是一定要掌握的。这里特别说明一下,中医美容是专业线美导必修课,讲的是阴阳五行相生相克、经络脏腑相辅相承,掌握中医九种体质与美容的关系、以及面相、手相诊断,有时对成交一个顾客有意想不到的效果。在日化线与专业线相互渗透的时期,将其引入日化线也将成为必然。这种专业基础理论的学习是中国学生的强项,在此就不赘述。

三、 美容哲学与常识

学习美容常识,首先要学学美容哲学,所谓美容哲学就是辩证地看待化妆品对容颜的作用,不要夸大化妆品的功效,这是在当今社会难能可贵的诚实品格,也是对消费者负责,虽然在这类似《镜花缘》中的假话王国环境里,讲真话可能反而让人不适应。但笔者是一直坚持要讲的,所以特提出了一个美容哲学:容颜亮丽是各种因素综合作用的结果,化妆品不是主要作用,但她是画龙点睛之笔。具体总结了美容界公认的六条如下:

1、体质与遗传是美丽的基石;

2、活性氧自由基是肌肤衰老的罪魁祸首;

3、全面的营养是容颜亮丽的必要条件;

4、水土、气候等环境因素对容颜有重要影响,特别是阳光和干冷空气;

5、保持科学的生活方式、良好的生活习惯和健康的心理状态;

6、使用绿色化妆品、调养品对肌肤进行保养和画龙点睛的修饰。

除了上述影响容颜的六大因素,美容常识还包括:化妆品与皮肤保养,生活化妆艺术,问题皮肤美容会诊(包括医学美容、生活美容、营养美容、运动美容、心理美容等全方位会诊),美容防晒常识,头发的保养和护理、美容师手指操等等。

四、 化妆品商品学

由于没有专业系统的化妆品商品学科。所以很多人包括资深美导,对化妆品商品学的概念是很陌生的,但其实就在我们的生活中,大部分美导和部分消费者也熟悉某方面的化妆品商品学,只是没有形成系统全面的认识。笔者曾向相关部门提出过化妆品商品学的理论框架,在此将其中一部公布给各位同行,以期共同探讨和完善。

首先,化妆品的分类,按露、水、霜、乳、液等剂型来划分已经过时,不适应消费者的要求。按化妆品层次分类是商家开发套装的主要理论依据,目前行业内主要分为洗化用品与护肤品、彩妆香水等。但笔者是以使用的身体部位与化妆品层次两个指标来划分。运用笔者的分类标准,可将杂乱无序、令人眼花瞭乱的化妆品规划得有条不紊。

笔者对化妆品商品学分类新主张

化妆品目标身体部位(横向)

化妆品层次 头发 面部 口腔 躯体 阴部 手脚 全身

清洁 洗发露 洁面乳 牙膏 沐浴露 洁阴液 洗手液 沐足液 香皂

调理 护发素 化妆水 漱口水 爽身粉 栓剂 手膜 足膜 消毒水

护理 啫厘水 面霜 乳膏 润体露 护阴液 护手霜 香脚乳 润体乳

彩妆 染发剂 粉底等 增白粉 纹身 漂红素 指甲膏 脚甲油 香水

其次,现在国家要求化妆品全成份标注,但这是成人游戏,很多非化学专业的消费者看得一头雾水,导购在促销过程中,尽量少用专业术语。但作为美导应该知晓常用化妆品原料的性能、化妆品三大指标系统、化妆品包装的行业标准、证照及图示的含义、还有对各种大牌名牌产品的了解、化妆品的用途和保管、化妆品陈列艺术等。

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