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素剪点到功夫熊三把刀行业借力互联网争推APP

发布时间:2020-01-14 20:36:34 阅读: 来源:绞线机厂家

“素剪”APP界面截图

近日,记者留意到,美发行业、修脚足疗行业等陆续涌现出一批APP,美发行业有“素剪”、中医按摩行业有“点到”、“到位”、“功夫熊”等,均以将门店服务转换为上门服务为特色,通过O2O的模式进行推广,加之餐饮行业的各式外卖,不少业内人士认为,未来,扬城三把刀行业的“上门服务”将成新发展趋势。同时,也因为存在各式各样的隐患,让不少本土企业迟迟没有开展业务。

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行业现象

美发按摩也推出上门服务

两天前,本报曾报道扬州一企业推出“滴滴修车”服务。随后,记者留意到,在美发行业、修脚足疗行业等也陆续涌现出一批APP,比如:美发行业有“素剪”、中医按摩行业有“点到”、“到位”、“功夫熊”等。

随着“互联网+”对生活的影响,通过这种模式上线服务的平台越来越多,给传统行业带来新的机遇。“素剪几乎是跟滴滴打车同时上线的,他们的服务模式是在不给顾客洗发、烫发、染发的情况下,直接剪发或造型,并且倡导10分钟快速服务。”奥都花城北门美格美发的合伙人、发型师杭悦告诉记者。

此外,与本地修脚、沐浴行业很接近的APP,还有“点到”、“到位”、“功夫熊”等,目前的服务多限于中医按摩,顾客可以通过网上下单,等待技师上门服务。

2

记者连线

大多与实体门店合作

记者通过电话连线美发、中医按摩等服务平台了解发现,这些平台大多还是选择与实体门店进行合作,通过收服务费和分成的方式盈利。

昨天,记者首先连线了“素剪”。记者了解到,这个平台仅支持团体预约,每次必须大于10人,首单免费,服务城市限于北京、上海、杭州、金华、台州、温州、义乌。该平台目前主要是跟门店的老板合作,鼓励理发店老板将非周末的上午、中午的闲置时间用起来,面向企业客户进行服务,“素剪”服务热线的一个工作人员告诉记者,这个平台的灵感来自于日本的“十分钟理发店”,主要针对企业的蓝领客户,“江苏还没有覆盖,如果当地有人感兴趣,也可以作为我们的城市合伙人进行合作。”

“点到”的客服则表示,他们是自己直接招聘技师,上门服务。

多为技师上门店服务

随后,记者走访市区多家沐浴、足疗等企业了解到,目前行业内也有上门服务,但是主要是一些自由职业的足疗技师进入汗蒸房、足疗店等进行上门服务,这么操作对于店家来说可以少用或不用技师,而对于技师来说,可以不用坐班,自由支配自己的时间。

记者了解到,目前“点到”等APP提供的服务主要是头颈肩理疗、腰腿理疗、全身理疗等,“这个服务,去年我们也考虑过推出。”扬州老扬城澡堂子老板刘广明告诉记者,“但是,我们有两点担忧,一是全城服务的情况下,技师离顾客太远,会增加路费成本,另外是女技师为顾客上门服务的安全性问题,为此,这个项目暂时搁浅。”

“中医按摩因为标准不一,上门服务容易产生纠纷,未来,可以实施的只能是修脚和治疗脚病的服务。”扬州九鼎雅悦水会相关负责人杨福荣表示。

3

业内人士

上门服务恐有安全隐患

包括“扬州三把刀”在内的美发、餐饮和修脚、足疗等行业的业内人士认为,随着“互联网+”模式的普及,未来,美发、餐饮和修脚、足疗等传统三把刀的服务将更多定位大众服务,在行业或企业有组织的情况下上门服务,对于顾客和技师来说将更为安全。

“现在上海沐浴行业协会正在开发类似的平台,希望将来能够在行业内统一使用。其实行业内早有意识,但是上门服务跟快递业一样,需要在服务时间、流程上有详细的标准,同时需要像淘宝购物一样,有顾客点评和反馈。如果没有这样的体系,平台很难做得长远。”扬州市沐浴行业协会会长张泉生表示,对于上门服务,各行各业都需要从小的切口进入,在一个或几个单项获得顾客认可的情况下,慢慢增加服务项目,“到目前为止,行业内更多担心的仍旧是上门服务的各类安全隐患。”

记者 屠明娟 实习生 张娇娇

(责任编辑:HN666)

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